O Inmetro informa que todos os modelos de medidores de energia elétrica fabricados no Brasil ou importados estão sujeitos ao controle metrológico legal e passam por uma série de ensaios de desempenho e de perturbação antes de serem lançados no mercado. O objetivo é garantir a confiança das medições e a cobrança do valor correto na conta de energia elétrica. Consumidores que desconfiarem de erros na leitura podem acionar o distribuidor de energia elétrica ou o órgão delegado do Inmetro em seu Estado para verificação do instrumento.

O Inmetro alerta, ainda, que a instalação de cartões ou de qualquer outro dispositivo nos quadros de distribuição ou nos medidores não diminui o consumo de energia elétrica nem reduz o valor da conta. Possíveis práticas enganosas podem ser denunciadas ao Procon ou à Aneel.